Ваш финансовый помощник
USD - 64,22 руб.
EUR - 70,73 руб.
» » Что делать, если потеряли карту?

Что делать, если потеряли карту?

Содержание статьи:
1. Потеря банковской карты: что делать и куда обращаться?​​​
2. Что делать с потерянной картой?​​​
3. Перевыпуск карты​​​
4. Основные нюансы при перевыпуске карты​​​
5. Как уменьшить вероятность потери карты?​​​

Потеря банковской карты: что делать и куда обращаться?

Потеря или кража банковской карты может стать большой проблемой для её владельца. Большинство владельцев карт бояться потерять денежные средства, что стало ещё более актуальной проблемой после повсеместного появления бесконтактной оплаты. Многие задаются вопросом, что делать с потерянной картой, и важно понимать, что сильно переживать из-за потери банковской карты не стоит, а минимизировать проблемы из-за потери или кражи карты можно предприняв ряд простых действий.

Что делать с потерянной картой?

Чтобы денежные средства после потери или кражи карты не пропали, следует сразу же принять определенные меры. Надо понимать, что нельзя делать с потерянной картой. Так, не стоит никогда ждать, что кто-то найдет вашу карту или давать какие-либо объявления о поиске пропажи, как это принято делать в случае потери других материальных ценностей. При обнаружении потери банковской карты её владельцу, в первую очередь, требуется заблокировать данную карту. Заблокировать банковскую карту сегодня можно следующим образом:
  • С помощью приложения мобильного банка.
  • С помощью SMS-команд.
  • С помощью телефона горячей линии. Важно знать, что при использовании данного способа банк может запросить некоторые данные о клиенте, чтобы провести его идентификацию.
После того, как вы стали уверены, что карта заблокирована и проведение по ней незаконных операций стала невозможна, следует обратиться в любое отделение банка-эмитента с целью перевыпуска вашей банковской карты.

Перевыпуск карты

Перевыпуск карты осуществляется достаточно просто. Некоторые банки предоставляют своим пользователям осуществить перевыпуск карты прямо в мобильном приложении, но чаще всего это потребует обращения клиента в отделение банка. В любом случае, клиент должен будет обязан подписать документ установленной банком формы о перевыпуске карты в связи с её кражей или утерей.

Большинство мобильных приложений банков позволят с лёгкостью отследить на каком этапе находится ваша карта, и как скоро её можно забрать в отделении банка, также информация о готовности вашей карты будет дублироваться SMS-уведомлениями. Для того, чтобы забрать карточку клиенту потребуется предъявить документ, который использовался при подаче заявки на перевыпуск карты. Для получения карты за другого человека потребуется также предъявить доверенность от лица, на чье имя оформлялась карта.

Забрать готовую карту сегодня достаточно просто, клиент может выбрать любое отделение для перевыпуска карты и забрать его там же, обращаться в отделение первичного выпуска карты не нужно, а некоторые банки предлагают даже услугу доставки карты курьером. Сроки перевыпуска карт постоянно сокращаются и забрать свою карту становится намного проще. Рассмотрим сроки перевыпуска карты на примере Сбербанка. Данный банк предлагает получить карту через 2-3 рабочих дня в столичных городах, и от 3 до 10 рабочих дней в других регионах. Для карт аэрофлота и карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней, на утверждение дизайна или заявки авиакомпанией.   Перевыпущенную карту следует забрать из отделения в течение трёх месяцев со дня доставки в отделение банка.

За перевыпуск карты в случае потери или кражи с владельца карты будет взиматься плата. Возьмем за основу тарифы Сбербанка, в котором за перевыпуск в зависимости от её уровня владелец должен будет заплатить от 60 до 150 рублей. В случае выпуска карты с индивидуальным дизайном стоимость перевыпуска стоимость перевыпуска составит 500 рублей.

Основные нюансы при перевыпуске карты

Важно понимать, что, если банкомат зажевал вашу банковскую карту, это не признается фактом её потери или кражи. В данном случае следует также заблокировать банковскую карту и обратиться в отделение банка с требованием осуществить перевыпуск карты. Перевыпуск карты в данном случае будет осуществляться бесплатно, в заявлении следует указать адрес банкомата, где произошла эта ситуация.

В случае потери банковской карты можно не бояться остаться без денежных средств на период перевыпуска банковской карты. При обращении в банк вы можете снять необходимую сумму с вашей банковской карты, которая вам потребуется до получения вашей новой банковской карты на руки.

В случае перевыпуска банковской карты, работодатель сможет спокойно начислить заработную плату, так как расчетный счет по вашей карте остается неизменным. В случае перевыпуска карты по причине её утери или кражи, будет изменен номер карты, а также цифровой код CVV на задней части карты.

Как уменьшить вероятность потери карты?

Для того, чтобы избежать таких ситуаций можно предпринять ряд простых действий для минимизации риски потерять банковскую карту. Так, не следует постоянно носить карту не в специально отведенном для этого месте. Для хранения карт можно купить картхолдер, в котором карты будут систематично хранится и риск их потерять будет значительно меньше.

Также сейчас можно не носить с собой банковскую карту. Гораздо проще и безопаснее использовать карту с помощью приложений для бесконтактной оплаты в мобильном телефоне. Использование Google pay или Apple pay, вопреки некоторым мнениям, намного безопаснее использования обычной пластиковой карты, а риск потери карты благодаря этому сводится к нулю.


Автор: Александр Самойлов
6-10-2019, 14:21
Кредитные карты
Кредитные карты
Бесплатный сервис по подбору кредитных карт
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Лучшие предложения